TÉRMINOS Y CONDICIONES


ÍNDICE


El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en los Términos y Condiciones. A esos fines se entenderá que el ingreso a la Aplicación y su utilización implica, desde ya, la aceptación de los Términos y Condiciones. El Usuario que NO acepte los Términos y Condiciones deberá abstenerse de ingresar a la Aplicación y/o utilizar los servicios ofrecidos en la misma.


El Usuario reconoce y acepta que en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los contratantes, de comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación provistas por la Aplicación; en el que prevalecerán como principios rectores, y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración mutua entre el Usuario y DRUBER SAS, entidad administradora de la Aplicación.


Los servicios que presta DRUBER SAS, con domicilio en Alicia Moreau Justo 1148, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (C.U.I.T. Nº 30-71626728-4) al USUARIO se rigen por los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES:


GLOSARIO:

  1. Definiciones
  2. Legislación
  3. Consentimiento
  4. Aceptación/Rechazo
  5. Característica de usuario y servicio
  6. Descripción DRUBER
  7. Operatoria y condiciones
  8. Operaciones de fondos, responsabilidades y límites
  9. Tarifas y límites
  10. Condiciones de robo, hurto o extravío
  11. Perfil y terminación
  12. Privacidad
  13. Prácticas y políticas de uso


1. DEFINICIONES


DRUBER SAS:

Entidad jurídica con domicilio en Alicia Moreau Justo 1148 (CP 1107), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. C.U.I.T. N° 30-71626728-4. La empresa es un agente de cambios habilitada por el Banco Central de la Republica Argentina (BCRA) para operar con el Mercado único y Libre de cambios en dicho territorio


USUARIO:

Persona física que utiliza los servicios prestados por DRUBER SAS a través de la APLICACIÓN DRUBER.


DRUBER:

Aplicación informática que permite hacer compra y venta de divisas extranjeras de manera segura, confiable y eficiente.


SMARTPHONE:

Tipo de teléfono móvil construido sobre una plataforma informática móvil, con mayor capacidad de almacenar datos y realizar actividades, semejante a la de una minicomputadora, y con una mayor conectividad que un teléfono móvil convencional.


DINERO FÍSICO:

Moneda de curso legal en la República Argentina.


COMISIONES:

Monto de dinero que un usuario paga por la utilización de un servicio.


OPERACIONES / TRANSACCIONES:

Actos que realiza el USUARIO de DRUBER para comprar o vender divisas siempre con un agente habilitado por el BCRA como contraparte.


COOKIE / COOKIES:

Pequeños archivos que se guardan en el dispositivo electrónico utilizado por el USUARIO (por ejemplo, Ordenador Personal, Tableta o Smartphone). Las cookies almacenan información sobre el USUARIO, como nombre, datos de registro, o preferencias, pero no espían. La cookie recuerda cosas que el USUARIO realiza habitualmente, lo que hace que sus visitas sean más fáciles e incluso aceleran la carga de las páginas web.


HORARIO NORMAL:

Franja horaria definida por DRUBER como horarios normales de funcionamiento del sistema. Estos horarios normales pueden varias de acuerdo a la zona Dicha franja horaria es publicada y actualizada en el website de DRUBER para cada región.


HORARIO “Fuera de hora”:

Toda Franja horaria no incluida en el horario normal. Durante el fuera de hora la aplicación también puede permitir la operatoria de acuerdo a la zona geográfica en la cual puede o no aplicar una comisión extra, o una tasa diferenciada.


2. LEGISLACIÓN


1. El USUARIO acepta que los servicios prestados por DRUBER SAS y los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se rigen exclusivamente por las leyes y reglamentos de la República Argentina, los que serán exclusivamente aplicables en todo evento que así lo requiera.


2. Asimismo, el USUARIO acepta que las normas legales aplicables son supletorias de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, a menos que de su modo de expresión, de su contenido, o de su contexto, resulte su carácter indisponible.


3. El USUARIO reconoce expresamente que DRUBER SAS ejerce la facultad de aceptar o rechazar su SOLICITUD DE ADHESION de plena conformidad con la Ley Nacional Nº 23.592 (República Argentina) en sus actuales condiciones de aplicación, sin impedir, obstruir, restringir o de algún modo menoscabar arbitrariamente el pleno ejercicio sobre bases igualitarias de derechos y garantías fundamentales y sin que el RECHAZO de lugar a ninguna acción administrativa y/o judicial por parte del USUARIO.


4. DRUBER SAS garantiza la libre adhesión de todo USUARIO a los servicios que presta en los términos de la Ley Nacional Nº 23.592 (República Argentina) y normas concordantes, o las que en el futuro las reemplacen y/o modifiquen, sin efectuar actos u omisiones discriminatorios determinados por motivos tales como raza, religión, nacionalidad, ideología, opinión política o gremial, sexo, posición económica, condición social o caracteres físicos.


3. CONSENTIMIENTO


1. El USUARIO comprende y reconoce que su SOLICITUD de ADHESION implica necesariamente prestar su CONSENTIMIENTO INFORMADO con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y específicamente, y con carácter enunciativo más no limitativo:


1.1. El USUARIO reconoce expresamente que antes de realizar su SOLICITUD DE ADHESIÓN, ha LEÍDO y COMPRENDIDO estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y ha recibido por parte de DRUBER SAS información clara, gratuita y detallada respecto de todo lo relacionado con las circunstancias relevantes para el contrato, las características esenciales de los servicios que provee y las condiciones de su comercialización.


1.2. El USUARIO reconoce expresamente que antes de realizada su SOLICITUD DE ADHESIÓN, ha LEÍDO y COMPRENDIDO estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y ha recibido información, clara, gratuita y detallada sobre los riesgos de las técnicas de comunicación electrónica utilizadas para la provisión de los servicios que presta DRUBER SAS; todos los datos necesarios para utilizar correctamente dichos servicios; para comprender los riesgos derivados de su empleo, y para tener absolutamente claro quien o quienes asumen esos riesgos.


1.3. El USUARIO reconoce expresamente que los servicios prestados por DRUBER SAS deben ser utilizados observando los mecanismos, instrucciones y normas establecidas en el presente, los que ha LEÍDO y COMPRENDIDO íntegramente con anterioridad a formular su SOLICITUD DE ADHESIÓN ELECTRÓNICA.


1.4. Asimismo El USUARIO reconoce que DRUBER SAS brinda adecuado asesoramiento sobre el uso, la instalación y mantenimiento de los servicios que presta a través de su SITIO WEB www.DRUBERAPP.com y los teléfonos de atención gratuita publicados en dicho SITIO.


4. ACEPTACIÓN/RECHAZO


Aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES:

La ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES implica que:


1. El USUARIO realiza una SOLICITUD DE ADHESIÓN a los servicios que presta DRUBER SAS y, por ello, requiere la ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA de DRUBER SAS.


2. Los presentes TÉRMINOS y CONDICIONES sólo vincularan a DRUBER SAS y al USUARIO cuando se produzca la ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA de DRUBER SAS mediante el envío de CORREO ELECTRÓNICO a la casilla denunciada por el USUARIO; asumiendo el USUARIO plena y exclusiva responsabilidad por la corrección, fidelidad y veracidad de los DATOS consignados en el FORMULARIO ELECTRÓNICO DE SOLICITUD DE ADHESIÓN frente a: (a) DRUBER SAS; (b) Todo otra persona física o jurídica, pública y/o privada, con actividades públicas y/o privadas relacionadas y/o conexas o no relacionadas y/o no conexas con los servicios que presta DRUBER SAS pero con interés en los servicios que presta o en la relación jurídica establecida con el USUARIO. (c) Toda organización y/o ente de carácter gubernamental y/o internacional y/o público estatal y/o público no estatal y/o privado con funciones públicas que ejerza atribuciones de superintendencia, vigilancia, supervisión y/o regulación sobre DRUBER SAS, los servicios que ésta presta a sus USUARIOS y/o las relaciones jurídicas establecidas en orden a la efectiva prestación de tales servicios. El MENSAJE de IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA que eventualmente reciba DRUBER SAS por parte del SERVIDOR DE E-MAIL del USUARIO será suficiente prueba de la AUSENCIA DE CONSENTIMIENTO por falta imputable al USUARIO y libera a DRUBER SAS de cualquier responsabilidad contractual y/o extracontractual frente al USUARIO y/o terceros públicos y/o privados.


3. Los datos consignados por el USUARIO en su SOLICITUD DE ADHESIÓN revisten el carácter de declaración jurada sobre licitud y origen de los fondos dispuestos a través de DRUBER. La razonabilidad de los montos dispuestos por el USUARIO a través de DRUBER será evaluada por DRUBER SAS en función de sus conocimientos sobre el USUARIO y de la documentación, orígenes de fondos y/o información aportada por el mismo.


Aceptación/Rechazo de DRUBER SAS:


1. EL USUARIO acepta la facultad y el deber de DRUBER SAS de realizar una prudente verificación de su identidad y sobre la licitud y el origen de los fondos dispuestos, conforme los medios técnicos disponibles, los que incluyen –a título ejemplificativo más no limitativo- la posibilidad de consultar Bases de Datos públicas o privadas.


2. El USUARIO acepta la facultad y el deber de DRUBER SAS de dar inmediatamente de baja el servicio que otorga y/o proceder como la autoridad pública administrativa o judicial le ordene, cuando de datos acumulados, nuevos datos, nuevas verificaciones u órdenes administrativas y/o judiciales resulte que el USUARIO se encuentra en cualquier otra circunstancia que guarde analogía relevante con alguna o todas las situaciones aquí descritas. De producirse este caso, el USUARIO no tiene derecho a invocar el contrato frente a DRUBER SAS pero ésta puede reclamar lo que ha dado, sin obligación de cumplir lo que ha acordado o de reintegrar lo que ha obtenido.


3. DRUBER SAS declara que el RECHAZO de la SOLICITUD DE ADHESIÓN se producirá únicamente por todas o alguna de las siguientes causas:


3.1. Cuando de una prudente verificación de su identidad y demás datos relevantes conforme los recursos técnicos disponibles resulten dudas razonables sobre la capacidad jurídica (de derecho y de ejercicio) del USUARIO para realizar alguno o todos los actos que implican la utilización de los servicios de DRUBER SAS; sobre la licitud y el origen de los fondos dispuestos, o que se encuentra en cualquier otra circunstancia que guarde analogía relevante con alguna o todas las situaciones aquí descritas;

3.2. Cuando de una prudente verificación de su identidad conforme los recursos técnicos disponibles resulten dudas razonables sobre la legitimación del USUARIO para realizar alguno o todos los actos jurídicos que implican la utilización de los servicios de DRUBER SAS; sobre la licitud y el origen de los fondos dispuestos, o que se encuentra en cualquier otra circunstancia que guarde analogía relevante con la situación aquí descrita.

3.3. Cuando de una prudente verificación de su identidad conforme los recursos técnicos disponibles resulten inconsistencias y/o dudas razonables sobre la identidad del USUARIO, o la información provista por el usuario en cuanto a sus obligaciones frente a la Unidad de Informacion Financiera (UIF) y otros; sobre la licitud y el origen de los fondos dispuestos, o que se encuentre en cualquier otra circunstancia que guarde analogía relevante con la situación aquí descrita.

3.4. Cuando de una prudente verificación conforme los recursos técnicos disponibles resulten dudas razonables sobre la licitud y/o moralidad y/o disconformidad con el orden público y/o las buenas costumbres del fin último tenido en vista por el USUARIO para adherir y/o utilizar los servicios prestados por DRUBER SAS; sobre la licitud y el origen de los fondos dispuestos, o que se encuentre en cualquier otra circunstancia que guarde analogía relevante con alguna o todas las situaciones aquí descritas. Será especialmente considerada como justificada causa de RECHAZO cualquier inconsistencia, discordancia o defecto de información que dé lugar a la simple sospecha de que el USUARIO solicita su adhesión a los servicios que presta DRUBER SAS con el fin de realizar alguno de los actos ilícitos comprendidos por la Ley Nacional Nº 25.246 (República Argentina) y/o las que en el futuro la reemplace y/o modifique; sus normas preventivas y/o represivas concordantes, reglamentarias y/o los pactos internacionales que suscriba la República Argentina referentes a la prevención y represión del encubrimiento y lavado de activos de origen delictivo.


5. CARACTERÍSTICA DE USUARIO Y SERVICIO


Característica:

1. Sólo pueden ser USUARIOS personas físicas que, conforme la legislación argentina, posean capacidad jurídica (de derecho y de ejercicio) para los actos susceptibles de ser realizados mediante DRUBER, y mientras mantengan dicha capacidad. Aceptada la SOLICITUD del USUARIO, DRUBER SAS presume su capacidad jurídica en los términos y con los alcances del art.31 subsiguientes y concordantes del Código Civil y Comercial de la República Argentina y restantes normas aplicables, y es deber del USUARIO y de terceros públicos o privados informar a DRUBER SAS sobre cualquier hecho que limite, restrinja, altere o suprima tal capacidad.

2. Respecto de los USUARIOS extranjeros, rigen las disposiciones de la Ley 25.871, normas concordantes y reglamentarias y/o las que en el futuro las reemplacen. Respecto de USUARIOS pertenecientes a MERCOSUR, Bolivia, Chile y Perú, rigen además, las Leyes 25.099, 25.889, 25.902, 25.903, 26.126, normas concordantes y reglamentarias y/o las que en el futuro las reemplacen. Se informa a las personas físicas extranjeras que, conforme el Artículo 9 de la Ley 25.871, la Dirección Nacional de Migraciones de la República Argentina, en su condición de AUTORIDAD DE APLICACIÓN proporciona información gratuita acerca de a) Sus derechos y obligaciones con arreglo a la legislación vigente; b) Los requisitos establecidos para su admisión, permanencia y egreso; c) Cualquier otra cuestión que le permita o facilite cumplir formalidades administrativas o de otra índole en la República Argentina.

3. Eventualmente, y para el caso en que DRUBER SAS preste servicios que la incluyan dentro de la NÓMINA DE SUJETOS OBLIGADOS A INFORMAR del Artículo 20 de la Ley 25.246 y/o habilite el uso de DRUBER a Personas Expuestas Políticamente, requerirá como condición indispensable la presentación de la “Declaración Jurada sobre la condición de Persona Expuesta Políticamente” que prevé la Disposición Nº 11/2011 de la Unidad de Información Financiera, o norma que en el futuro la reemplace.


Servicio:

1. Operado el CONSENTIMIENTO mediante el proceso electrónico descrito arriba, sin perjuicio de los que pueda agregar en el futuro, con los alcances previstos en estos TÉRMINOS y CONDICIONES y a través de su SITIO WEB y de su red de adherentes, DRUBER SAS prestará al USUARIO el SERVICIO denominado DRUBER.


6. DESCRIPCIÓN DRUBER


1. DRUBER es un sistema que posibilita la compra y venta de divisas extranjeras de manera legal, segura y eficiente.


2. DRUBER establece una relación jurídica entre el EMISOR (DRUBER SAS) y el TITULAR (el USUARIO) por la apertura de una cuenta de usuario en el aplicativo, que posibilita la operatoria de divisas mediante un dispositivo electrónico móvil o fijo que pueda conectarse a Internet; como por ejemplo y con carácter enunciativo más no limitativo, un teléfono inteligente o Smartphone, dentro de cualquier zona de la República Argentina que permita la operatoria y/o cuente con los medios técnicos necesarios para hacerla viable.


3. El software, servicios y contenidos que provee DRUBER SAS fueron diseñados para el uso exclusivo de los USUARIOS, y operadores cambiarios habilitados por el BCRA para operar, y fueron habilitados por DRUBER para participar del mercado. Los programas, bases de datos, redes, archivos, etc. que permiten a los USUARIOS acceder, usar y gozar de estos servicios son de propiedad de DRUBER SAS y/o explotados bajo licencias exclusivas en el territorio de la República Argentina por DRUBER SAS. En consecuencia, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales que regulan los derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Los nombres y marcas comerciales “DRUBER SAS”, “DRUBER” y/o asociadas a éstas; DRUBER, sus marcas comerciales, el SITIO WEB, herramientas de venta, códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc., y los derechos industriales e intelectuales asociados a ellos, son propiedad de DRUBER SAS y/o explotados bajo licencias exclusivas en el territorio de la República Argentina por DRUBER SAS y se encuentra prohibido su uso, difusión, reproducción, copia, cesión y/o cualquier acto de disposición no autorizado expresamente por DRUBER SAS.


7. OPERATORIA Y CONDICIONES


1. Para utilizar el servicio, el USUARIO debe ingresar su tarjeta de crédito o CBU/Alias bancario en cualquier punto de la República Argentina habilitado por DRUBER SAS.


2. DRUBER SAS establecerá límites monetarios mínimos y máximos para las operatorias que pueden realizarse a través de DRUBER. Estos límites se encuentran reflejados en el SITIO WEB de DRUBER que es PARTE INTEGRANTE de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, junto a las modificaciones. Estos podrián varias sin previo aviso.


3. La CUENTA del USUARIO es personal e intransferible. Sólo puede ser utilizada por el USUARIO a cuyo nombre haya sido creada, encontrándose prohibida su transmisión permanente, temporaria u ocasional por cualquier modalidad jurídica; aún por actos de mera cortesía.


4. El USUARIO no podrá permitir, autorizar, encomendar o delegar en forma permanente, transitoria u ocasional el uso de su CUENTA a terceros ni aún por actos de mera cortesía; ni utilizar CUENTAS en nombre de terceros en forma permanente, temporaria u ocasional, ni aún por actos de mera cortesía.


5. Bajo ningún argumento o excusa, el USUARIO podrá revelar o transmitir a terceros sus claves de seguridad y/o Número de Identificación Personal (PIN) utilizados para acceder a los servicios que brinda DRUBER SAS, a DRUEBR o a su propia CUENTA. El USUARIO asume plena, exclusiva y excluyente responsabilidad por la conservación en secreto de sus claves de acceso y/o Número de Identificación Personal y por todo acto lesivo que se haya producido como resultado de su revelación voluntaria, imprudente, negligente o producida por impericia.


6. Bajo ningún argumento o excusa, el USUARIO podrá operar con DRUBER apartándose de los mecanismos, instrucciones y normas de uso implementadas por DRUBER SAS para cada servicio. El USUARIO asume plena, exclusiva y excluyente responsabilidad por todo acto lesivo que se haya producido como resultado de su apartamiento de tales mecanismos, instrucciones y normas de uso.


7. En caso de que el USUARIO experimente un riesgo de seguridad, tal como –con carácter enunciativo más no limitativo- extravío del dispositivo móvil, revelación accidental de claves o números de identificación personal, clonación, ataques informáticos, etc. deberá comunicarlo inmediatamente a DRUBER SAS, conforme los procedimientos de seguridad indicados en su Página Web. DRUBER SAS no se responsabiliza por ningún movimiento de la CUENTA realizado con anterioridad a la comunicación que efectúe el USUARIO.


8. DRUBER SAS realiza una prudente verificación de la identidad del USUARIO acorde a lo exigido por el Banco Central y la Unidad de Investigaciones Financieras


9. Salvo indicación específica de estos TÉRMINOS y CONDICIONES, las comunicaciones y/o notificaciones entre DRUBER SAS y EL USUARIO serán realizadas por vía electrónica, sea a través de publicaciones generales en el SITIO WEB; sea a través de envío de correos electrónicos y/o tecnologías similares o análogas que provean servicios de transmisión de información; sea a través del intercambio de información y manifestaciones de voluntad a través de protocolos electrónicos implementados por DRUBER SAS para facilitar las comunicaciones del USUARIO y/o la operatoria de DRUBER. Será optativo para el USUARIO la recepción de confirmación de operaciones de DRUBER por medio de SMS, encontrándose a cargo de éste el costo de dicho mensaje. El USUARIO acepta la plena validez de las notificaciones así cursadas, las que se presumirán recibidas inmediatamente por ambas PARTES. En ese sentido, el USUARIO se compromete a verificar su casilla de correo electrónico periódicamente, a ingresar en el SITIO WEB, y a notificar de inmediato a DRUBER SAS cualquier cambio y/o modificación de su casilla de correo electrónico. Los servicios de ATENCIÓN AL CLIENTE (incluidos, con efecto enunciativo más no limitativo, orientación u asesoramiento en el uso de DRUBER, resolución de problemas, quejas o denuncias) podrán ser brindados por DRUBER SAS también por vía telefónica. En este último caso, el USUARIO acepta que, a los fines de dotarlas de seguridad y documentarlas debidamente, cualquier conversación telefónica podrá ser grabada por DRUBER SAS y, por sí misma o complementada con otros medios de prueba, tendrá los efectos probatorios asignados por las leyes de procedimiento imperantes en la República Argentina.


10. Cuando el USUARIO inicie una operación a través de transferencia bancaria, para que se le mantenga el valor de cambio el USUARIO debe subir un comprobante de su transferencia bancaria en los treinta minutos posteriores al inicio de la operación, de lo contrario se utilizara el tipo de cambio que esté dispuesto al momento en que DRUBER SAS procese dicha operación


8. OPERACIONES DE COMPRA/VENTA DE DIVISAS, RESPONSABILIDADES, LIMITES, Y FUERA DE HORA


Operaciones Billetes–Billetes en Horario Normal:

  1. A) Horario normal: Operaciones de compra venta de divisas, realizadas por un usuario de DRUBER procesadas por DRUBER SAS, y entregadas en destino a través representante de la empresa; u otro operador registrado y habilitado por el BCRA para operar en el Marcado Único y Libre de Cambios , y adicionalmente habilitado por DRUBER para ser partícipe del app como operador. En esta metodología el tipo de cambio se cierra en el momento de acuerdo al publicado por DRUBER, y el cobra una comisión adelantada por tarjeta de crédito, por la operación y una comisión por entrega del efectivo. Los límites de montos de esta operatoria dependerán de la zona geográfica, disponibilidad de liquidez de divisas, horarios,

    B) Fuera de hora: Operaciones de compra venta de divisas, realizadas por un usuario de DRUBER procesadas por DRUBER SAS, y entregadas en destino a través representante de la empresa; u otro operador registrado y habilitado por el BCRA para operar en el Marcado Único y Libre de Cambios , y adicionalmente habilitado por DRUBER para ser partícipe del app como operador. En esta metodología aplica el tipo de cambio de apertura de horario normal DRUBER, o un tipo de cambio diferenciado establecido por DRUBERO. Se cobra una comisión adelantada por tarjeta de crédito, por la operación y una comisión por entrega del efectivo. Los límites de montos de esta operatoria dependerán de la zona geográfica, disponibilidad de liquidez de divisas, horarios,

  2. El Usuario sólo puede realizar pagos a DRUBER a través de las herramientas habilitadas por la aplicacion. Si DRUBER SAS considera que posiblemente un Usuario podría estar utilizando de manera irregular los mecanismos para realizar pagos, DRUBER SAS podrá terminar el presente contrato. Asimismo, DRUBER SAS dispondrá distintos mecanismos de seguridad para validar el uso de medios de pago utilizados. La no aceptación de éstos mecanismos imposibilitará la concreción de la operatoria

  3. DRUBER SAS, en todo momento, cumplirá con las normas fiscales vigentes en la República Argentina a cuyos fines procederá a emitir las facturas que correspondan.


9. TARIFAS Y LÍMITES


1. DRUBER SAS fija límites y montos monetarios máximos y máximos para las operatorias que pueden realizarse a través de DRUBER. Tales límites se encuentran establecidos en el SITIO WEB que es parte integrante de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.


2. Por los servicios que presta a través de DRUBER, DRUBER SAS percibe los cargos establecidos en el SITIO WEB que es parte integrante de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.


3. DRUBER SAS factura los servicios que presta a sus USUARIOS de conformidad con lo establecido en el ANEXO ECONÓMICO que es parte integrante de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.


4. Los límites máximos y mínimos y los cargos que percibe DRUBER SAS están sujetos a modificaciones mediante el procedimiento que se indica en el SITIO WEB que es parte integrante de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.


5. DRUBER SAS se reserva el derecho de imponer límites a: (i) los montos de compra / venta de acuerdo al método de operatoria, por transacción unitaria, dentro de un cierto período de tiempo;(ii) los montos permitidos de acuerdo al método de pago elegido.


6. Los límites podrán ser modificados en cualquier momento por DRUBER SAS, siendo suficiente su publicación en el Sitio web como método de comunicación a los Usuarios.


Detalle Tarifas:


1. La obtención de una Cuenta en DRUBER es gratuita.

2. Los usuarios aceptan pagar a DRUBER SAS una tarifa (TARIFA) cada vez que operen, en caso que aplique una comisión de acuerdo a la metodología de la operatoria. Dicha tarifa puede variar de acuerdo a la disponibilidad de operadores, horario, etc.

3. Comisión por delivery: De acuerdo a la zona geografica y operatoria de cambio seleccionada, DRUBER cobrara una comisión por la entrega o búsqueda de las divisas en efectivo.

4. DRUBER SAS se reserva el derecho a modificar las tarifas aquí descriptas a lo largo del tiempo. Todo aumento de tarifas será debidamente informado a los Usuarios.

5. DRUBER permite a sus Usuarios a realizar y recibir pagos utilizando una conexión a internet. Al utilizar DRUBER, el Usuario es responsable por cualquier tipo de costos asociados al uso de un Plan de Datos que provea su compañía telefónica y/o de internet.


10. CONDICIONES DE ROBO, HURTO O EXTRAVÍO


1. A todo evento, queda establecido que el Usuario es el único responsable del uso de su Cuenta en DRUBER, y asume todo riesgo derivado del uso fraudulento o no autorizado de la misma, sin perjuicio que el Usuario ofrezca prueba de que esta haya sido utilizada por terceros no autorizados. No obstante ello, el Usuario se obliga a notificar en forma inmediata a DRUBER SAS enviando un e-mail contact@druberapp.com de cualquier uso no autorizado de su Cuenta por terceros, o bien si cree que los datos de Perfil de su Cuenta ó su teléfono celular han sido extraviados o robados.


2. En caso de extravío, robo o hurto de su teléfono celular, el Usuario será responsable por los consumos efectuados con tal soporte independientemente de si hubiere notificado de tal circunstancia a DRUBER SAS. DRUBER pone a disposición del Usuario medidas de seguridad para prevenir que terceros realicen operatorias sin su autorización, asi como el chequeo del Documento de identidad físico de los usuarios en cada operacion.


11. PERFÍL Y TERMINACIÓN


Perfil:

1. DRUBER permite a los Usuarios configurar un Nombre de Usuario y una fotografía de Perfil. El Usuario autoriza a DRUBER a compartir estos contenidos con todos los cambistas autorizados por DRUBER.


Terminación:

1. El USUARIO podrá modificar en cualquier momento los datos y claves de su CUENTA. El USUARIO se compromete a mantener una casilla de correo electrónico siempre abierta y en condiciones de recibir correspondencia, manteniendo permanentemente actualizados los datos de dicha casilla, donde serán válidas las comunicaciones que DRUBER SAS le envíe. La falta de recepción de comunicaciones remitidas por DRUBER SAS debido a hechos imputables al USUARIO (como por ejemplo, con carácter enunciativo más no limitativo, cierre de su anterior casilla de correo electrónico y falta de denuncia de la nueva por parte del USUARIO) liberan de toda responsabilidad a DRUBER SAS, considerándose que la comunicación de que se trate ha quedado efectivamente recibida en su fecha de remisión o de publicación en el SITIO WEB de DRUBER SAS para el caso de comunicaciones generales dirigidas a todos los USUARIOS.

2. En caso de cambiar de línea de teléfono celular, el Usuario deberá notificar a DRUBER SAS mediante un correo electrónico a contacto@druberapp.com para que esta pueda transferir sus datos a una nueva Cuenta asociada a su nueva línea de teléfono celular. Para realizar tal acción DRUBER SAS solicitará al Usuario documentación que considere necesaria para validar su identidad. Luego, la cuenta inactiva se deberá dar de baja, ya que un Usuario no puede tener más de una Cuenta activa en simultáneo.

3. Cualquiera de LAS PARTES podrá poner fin al vínculo sin expresión de causa en cualquier momento mediante comunicación electrónica a la contraria, lo que implicará el cierre de la CUENTA del USUARIO y la imposibilidad de realizar nuevas operaciones, pero no dejará sin efecto el cumplimiento de todas las operaciones en curso de ejecución al momento de que se ejerza tal facultad. El vínculo quedará definitivamente terminado en el momento en que se encuentren finiquitadas todas las obligaciones que pudieran quedar pendientes entre LAS PARTES y/o TERCEROS involucrados. El ejercicio de esta facultad no acarrea consecuencias indemnizatorias para ninguna de LAS PARTES.

4. Asimismo, DRUBER SAS podrá, en caso de que el USUARIO incumpla los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o la legislación aplicable, dar por terminado el vínculo notificándolo al USUARIO mediante comunicación electrónica, pero no dejará sin efecto el cumplimiento de todas las operaciones en curso de ejecución al momento de que se ejerza tal facultad. El vínculo quedará definitivamente terminado en el momento en que se encuentren finiquitadas todas las obligaciones que pudieran quedar pendientes entre LAS PARTES y/o TERCEROS involucrados. DRUBER SAS se reserva el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.

5. DRUBER SAS se reserva el derecho de considerar INACTIVA y dar de baja cualquier CUENTA del USUARIO que no registre transacción alguna dentro del término de SESENTA (60) días corridos.

6. DRUBER SAS se reserva el derecho de prohibir al USUARIO el acceso futuro a DRUBER cuando fuese DRUBER SAS quien hubiese ejercido la facultad de dar por terminado el vínculo.

7. La relación jurídica podrá ser dada de baja y/o rescindida por el USUARIO mediante el mismo mecanismo utilizado para establecerla, incluso por medios electrónicos. Dentro de las setenta y dos horas posteriores a la recepción del pedido de baja y/o rescisión, DRUBER SAS enviará al USUARIO un correo electrónico haciendo constar tal recepción.

8. De conformidad con lo establecido por el artículo 1111 del Código Civil y Comercial de la República Argentina y normas concordantes de la Ley 24.240, DRUBER SAS informa al USUARIO que tiene la facultad irrenunciable y sin gasto alguno de revocar el vínculo establecido con DRUBER SAS, incluso por MEDIOS ELECTRÓNICOS, dentro de los diez (10) días de su establecimiento, contados a partir de la hora 24:00 (veinticuatro horas) del día en que DRUBER SAS haya notificado al USUARIO que su SOLICITUD ha sido aceptada. En el caso de que dicho plazo finalice en día inhábil, el mismo se prorrogará al día siguiente hábil.

9. Para todos los efectos del vínculo que se establezca entre el USUARIO y DRUBER SAS, ésta constituye domicilio especial en Alicia Moreau Justo 1148, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.-


12. PRIVACIDAD


Términos Generales:

1. El tratamiento de la información se rige por las normas de este Capítulo y por las POLITICAS DE PRIVACIDAD publicadas en el SITIO WEB de DRUBER SAS.

2. El USUARIO, conoce, reconoce y acepta que ha leído estas normas con anterioridad a realizar su SOLICITUD DE ADHESIÓN, que las ha comprendido y que presta plena conformidad con éstas, como así con el hecho de que las mismas puedan ser modificadas por DRUBER SAS para adecuarlas a requerimientos normativos.

3. El USUARIO conoce, reconoce y acepta el contenido del artículo 1º de la Ley 26.032 que textualmente dice: “La búsqueda, recepción y difusión de información e ideas de toda índole, a través del servicio de Internet, se considera comprendido dentro de la garantía constitucional que ampara la libertad de expresión”. Por lo tanto, el USUARIO conoce, reconoce y acepta que: (1) El SITIO WEB y INCLU constituyen herramientas técnicas que, además de servicios específicos prestados por DRUBER SAS, permiten la búsqueda, acceso, enlace o recepción de información por medio de referencias automáticas o automatizadas; (2) tal búsqueda, acceso, enlace o recepción son actos que dependen pura y exclusivamente de su admisión voluntaria y uso responsable por parte del USUARIO, quien asume los riesgos inherentes a tales operaciones; (3) que todas las prestaciones, informaciones o ideas a las que DRUBER SAS brinda enlace, transmite, difunde o respecto de las cuales facilita su búsqueda, acceso recepción o enlace a través de DRUBER o el SITIO WEB, así como su uso, goce y/o disfrute responsables por el USUARIO se encuentran sujetos a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; (4) que DRUBER SAS no tiene la obligación de supervisar los datos que transmite, almacene, enlaza o referencia ni es responsable por la información a la que se dirijan los USUARIOS, (5) que, en consecuencia, DRUBER SAS no asume ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, ni tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por los servicios que ofrezcan y/o la publicidad que realicen terceros que contengan o a las que se facilite enlace a través de DRUBER y el SITIO WEB; ni será responsable por los accesos, enlaces o vínculos que el USUARIO establezca con ellos y/o con otros USUARIOS; ni será responsable por las eventuales consecuencias de cualquier tipo resultantes de los accesos, enlaces o vínculos que el USUARIO efectúe; de fallas o ciberataques al sistema, a los Servidores o a Internet que pudieran resultar del uso de DRUBER o del SITIO WEB a través de accesos, vínculos o enlaces desde o hacia otros sitios web; ni se responsabilizará por los eventuales errores u omisiones, información maliciosa, engañosa, calumniosa, injuriosa, etc. que surja de los sitios web, aplicaciones y contenidos referenciados, accedidos o enlazados desde o hacia DRUBER SAS y el SITIO WEB.


Términos Específicos:

1. DRUBER SAS informa al USUARIO que realiza y realizará el TRATAMIENTO DE DATOS en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 y de la Disposición 05/2006 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y concordantes, o normas que en el futuro las reemplacen, recogiendo INFORMACIÓN SUFICIENTE Y NECESARIA para ello; entendiéndose por INFORMACIÓN SUFICIENTE Y NECESARIA todo dato personal cierto, adecuado, pertinente y no excesivo en relación al ámbito y finalidad para el que se hubiese obtenido.

2. El USUARIO conoce, reconoce y acepta que al formular su SOLICITUD presta también su consentimiento previo, expreso e informado para que, con el fin de prestarle más eficientemente los servicios y contactarlo con fines publicitarios y afines, DRUBER SAS pueda proceder al TRATAMIENTO DE DATOS personales que aquél provee, como así el de la información producida por el uso de DRUBER SAS y a su cesión y/o intercambio en los límites de las normas Nacionales, Provinciales y/o Municipales que imperen sobre la materia, para lo cual recogerá INFORMACIÓN SUFICIENTE Y NECESARIA. El USUARIO conoce, reconoce y acepta que DRUBER SAS podrá utilizar software específico para ello, como, con sentido enunciativo, mas no limitativo, cookies. DRUBER SAS informará dentro de su SITIO WEB sobre la utilización de cookies u otro software de aplicación análoga.

3. El USUARIO acepta y autoriza que las entidades públicas o privadas, comerciales, financieras, gubernamentales, recaudatorias y, en general, toda entidad ligada a los servicios brindados por DRUBER SAS le suministren e intercambien con esta última –y en los límites de las normas Nacionales, Provinciales y Municipales vigentes- la INFORMACIÓN SUFICIENTE Y NECESARIA para cubrir los requerimientos operativos del o los servicios de que se trate.

4. DRUBER SAS almacenará todos los Datos Personales en una base de datos dotada de los requisitos de seguridad pertinentes y debidamente registrada a su nombre ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, de acuerdo a los requerimientos mínimos establecidos por el BCRA necesarios para la operatorias de cambios.

5. DRUBER SAS informa al USUARIO que en toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, le asiste la posibilidad de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. DRUBER SAS sólo se responsabiliza por el retiro o bloqueo, total o parcial del nombre del USUARIO de su propia base de datos y no responde ni garantiza la conducta de terceros en tal sentido.

6. El USUARIO cuenta con el derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y/o bloqueo sobre sus Datos Personales conforme lo dispuesto por la ley 25.326. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. El USUARIO manifiesta con carácter de DECLARACIÓN JURADA que los DATOS PERSONALES proporcionados a DRUBER SAS son adecuados y completos y que entiende que proporcionar datos inadecuados, falsos o incompletos, o no proporcionarlos, podría vedar el uso de DRUBER (aún sin notificación previa) o que DRUBER SAS establezca contacto en el futuro.

8. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y/o bloqueo sobre sus Datos Personales conforme lo dispuesto por la ley 25.326.

9. Conforme lo dispuesto por las normas aplicables, se informa al solicitante que "el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."


13. PRÁCTICAS Y POLÍTICAS DE USO


1. Los derechos y obligaciones que surgen de este Reglamento de Uso no podrán ser cedidos, total o parcialmente, por el Usuario y cualquier intento de cesión por su parte será reputado nulo y de ningún efecto.


2. El Usuario, en oportunidad del uso de DRUBER, se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación normal y habitual de la misma. En tal evento DRUBER SAS podrá suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.


3. DRUBER SAS informa al Usuario que DRUBER es de acceso voluntario, sujeto a la Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones, para el uso y/o goce de los servicios, información o entretenimientos que INCLU contiene y brinda. En consecuencia, DRUBER SAS informa al Usuario que no asume ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en la Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.


4. DRUBER SAS deja claramente establecido que no asume ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga DRUBER, ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros Usuarios, ni serán responsables por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso de DRUBER bajo cualquier modalidad que el usuario empleara, ni serán responsables por eventuales errores u omisiones que se puedan generar.


5. DRUBER SAS no garantiza el acceso y/o uso continuado o ininterrumpido de DRUBER o de su Sitio. Por lo tanto, DRUBER SAS no será responsable por incumplimiento de sus obligaciones si este deviniere imposible, restringido o interferido por cualquier periodo de tiempo por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros. En particular, DRUBER SAS no será responsable por el no funcionamiento o el mal funcionamiento de DRUBER causado por error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, de elementos ajenos a su esfera de control incluyendo, pero sin limitarse a falla de sistema o de línea, fallas o defectos en suministro eléctrico, de Internet, de telefonía, de demás canales de comunicación, etc. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna a DRUBER SAS, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados. No obstante ello DRUBER SAS se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.


6. Los servicios y contenidos que provee DRUBER fueron exclusivamente diseñados para el uso por parte de los Usuarios. Los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta son de propiedad de DRUBER SAS y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. DRUBER, sus marcas comerciales, el Sitio, Códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc., junto a los correspondientes derechos industriales e intelectuales, son propiedad de DRUBER SAS, y se encuentra prohibida su copia, reproducción, cesión o cualquier uso o difusión no autorizada expresamente por la DRUBER SAS. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos.


7. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a y recibidas de DRUBER SAS a través de DRUBER y/o por mensaje de texto SMS y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada por el Usuario), y/o por mensajes de Whatsapp y/o mediante publicación en el Sitio, y se presumirán inmediatamente recibidas. En ese sentido, el Usuario se compromete a verificar su casilla de correo electrónico periódicamente, a ingresar en el Sitio, y a notificar prontamente a la Administradora cualquier cambio de su casilla de correo electrónico.


8. DRUBER SAS y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de DRUBER que sean, enviados por terceros sin relación con DRUBER SAS ni sus sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.


9. DRUBER SAS hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información.


10. El Usuario autoriza en forma irrevocable a DRUBER SAS y/o a quien ella designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas los servicios ofrecidos por DRUBER, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por DRUBER serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones y solicitud de operaciones a realizarse, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y DRUBER SAS acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.


11. El Usuario se compromete por medio de este Acuerdo a no: (a) Proveer información personal falsa; (b) Crear más de una Cuenta para sí mismo, ya sea utilizando un nombre que no sea el suyo, utilizando líneas de telefonía celular temporarias, falsificando información, o por algún otro método; (c) Rehusarse a cooperar en una investigación ó a confirmar su identidad o algún otro dato de su información personal; (d) Utilizar un proxy anónimo; (e) Administrar o poseer más de una Cuenta sin la autorización expresa de DRUBER SAS; (f) Utilizar los servicios de DRUBER de una manera que resulte o pueda resultar en quejas, disputas, reclamos, reversos, multas, penalidades, y cualquier otra responsabilidad para sí mismo, DRUBER SAS, otros Usuarios, ó terceras partes; (g) Revelar o distribuir la información personal de un operador de DRUBER a una tercera parte, ó utilizar la información con fines comerciales a menos que esté expresamente autorizado por DRUBER SAS; (h) Realizar ninguna acción que imponga una carga desproporcionada o irrazonable a nuestra infraestructura; (i) Facilitar ni exponer ningún tipo de virus o amenaza que comprometa la integridad de nuestros sistemas y bases de datos de información; (j) Utilizar cualquier tipo de robot, “crawler”, o mecanismo automático, o proceso manual para monitorear o copiar DRUBER sin el previo consentimiento de DRUBER SAS; (k) Realizar ninguna acción que pueda causar la pérdida o interrupción de los servicios de internet y los servicios bancarios que utiliza DRUBER SAS para proveer sus Servicios .


12. DRUBER SAS podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. DRUBER SAS notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el Sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 7 (siete) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a contact@druberapp.com si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. Los Términos y Condiciones modificados serán aplicables a toda operación que se realice en DRUBER con posterioridad a la notificación al Usuario.


13. DRUBER SAS y el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin expresión de causa alguna, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todas las operaciones ya autorizadas por el Usuario al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación.


14. Asimismo, DRUBER SAS podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a las condiciones del presente contrato o a la legislación aplicable en la materia, dar por terminada la prestación del Servicio sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado. Al darse por terminado este Acuerdo, independientemente del motivo, DRUBER SAS se reserva el derecho de prohibir el futuro acceso del Usuario a DRUBER.


15. El Usuario, antes de aceptar los Términos y Condiciones, ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su ordenador e incluso imprimirlos.


16. El Usuario podrá acceder a información sobre DRUBER ingresando al Sitio web, ó a través de DRUBER, ó contactándose con DRUBER SAS por correo electrónico a contact@druberapp.com.


17. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.


18. Para todos los efectos de la presente, las partes se someten a la competencia de la Justicia Nacional en lo Comercial de la Capital Federal. DRUBER SAS constituye domicilio en Alicia Moreau Justo 1148, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.